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Tout savoir sur la livraison avec Lilovino

Version 2021-05

1. Préparation de votre commande

Lorsque nous préparons votre commande, nous insérons les bouteilles dans des emballages certifiés, blindés de 1, 3 ou 6 bouteilles. Les commandes sont ensuite expédiées du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés, dans les jours ouvrables à compter du jour du traitement de la commande (les samedi et dimanche sont donc exclus du décompte). Un email de confirmation de l'expédition vous est envoyé le jour de l'expédition effective de la commande, avec le numéro de suivi du colis et/ou les informations spécifiques au transporteur choisi.

2. Livraison en France Métropolitaine

Livraison Domicile


Colis livré(s) sur le lieu de destination avec Colissimo (avec signature), DHL, UPS, Chronopost.

Livraison Le Samedi


Colis livré(s) le samedi sur le lieu de destination avec Chronopost (avec supplément forfaitaire imputé par Chronopost).


Livraison Point Relais


Colis livré(s) dans le point relais de votre choix avec Chronopost et Colissimo.


Livraison Messagerie France


La livraison est assurée sur le lieu de destination par les transports Coupé, DB Schenker, Geodis, Walbaum-Geodis, Pernod-Ricard, TCP. Une prise de rendez-vous sera effectuée par le transporteur par téléphone. Attention, le transport par messagerie ne doit pas être confondu avec le service postal traditionnel (Chronopost, Colissimo, UPS, DHL). Il vous est rappelé que le livreur ne monte ni étages, ni marches ni ne descend en cave... Toutes les livraisons se font "pas de porte". En cas de demande d'informations, merci de contacter LILOVINO par téléphone au +33(0)3 20 54 66 43.


3. Livraison dans l'Union Européenne


Livraison Internationale Classique


Colis livré(s) sur le lieu de destination dans toute l'Europe (pays membres de l'UE uniquement) avec DHL, UPS, Chronopost, Coursier privé.
Transport 1/2 palette et palette (de 120 à > 480 bouteilles) : Sur demande et soumis à un devis.

4. Conditions et conseils concernant la réception

 Pour toutes informations complémentaires, consultez les conditions générales de ventes


 

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